5月15日，有网友发布视频称，在地铁车厢内一位大爷和年轻小伙为“爱心专座”起争执。

现场视频显示，年轻男子坐在车厢靠门处有“爱心专座”绿色标识的座位上，戴着耳机在看手机。身旁的大爷一手拿雨伞，一手握着扶杆，见小伙没有起身让出“爱心专座”，大爷情绪激动地上手拉拽，“我83岁了，年轻人，给我让一下。”

小伙执拗地表示不想让，还让坐对面的一位乘客帮忙录视频：“我不想让，我报警了。这种态度，我怎么让，他的嗓门比我都大。”

5月16日，上海地铁服务热线工作人员回复媒体表示，地铁车厢设“爱心专座”，未强制年轻人必须让座。同时正在核实是否发生在上海地铁车厢。

对此，有网友表示，这种态度不让座。也有网友表示，坐爱心专座应该主动让座。